Peticiones, quejas y reclamos

Usa este formulario para radicar una petición, queja, reclamo, solicitud de garantía, retracto o reversión del pago. Al enviarlo recibirás un número de radicado: consérvalo como constancia. Responderemos al correo que indiques. Consulta también Garantías y Retracto y reversión.

Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.